FAQ ou foire aux questions
Vous allez trouver ici toutes les réponses à vos questions et si ce n'est pas le cas contactez moi par mail ou dans l'onglet "Contact".
Comment entretenir ses articles en cuir ?
Le cuir est une matière naturelle qui demande un soin particulier. Pour préserver la qualité et la durabilité de vos articles, nous vous invitons à consulter nos conseils d’entretien et notre guide de FAQ "Comment entretenir son matériel ?".
Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour prendre soin de votre matériel en cuir au quotidien.
Comment prendre correctement ses mesures ?
Pour garantir un ajustement optimal, il est important de prendre vos mesures avec précision.
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Utilisez un mètre ruban souple.
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Prenez les mesures directement sur le corps ou sur un article similaire que vous possédez déjà.
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Ne serrez pas trop le mètre : il doit être ajusté sans comprimer.
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En cas de doute entre deux tailles, privilégiez la taille supérieure.
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Un guide des tailles détaillé est disponible sur la FAQ "Comment prendre des mesures".
Les articles sont-ils fabriqués sur mesures ?
Selon le modèle, certains articles peuvent être réalisés sur mesure ou ajustés à vos dimensions.
Les options disponibles sont précisées sur la page PERSONNALISATIONS. Pour toute demande spécifique, n’hésitez pas à nous contacter avant de passer commande
Que faire si je me suis trompé de taille après réception de mon article ?
Si l’article est trop grand, il peut être raccourci sans difficulté : il vous suffit de nous le retourner afin que nous l’ajustions à la bonne taille (frais de port à la charge de l’acheteur).Si l’article est trop petit, une rallonge peut être ajoutée uniquement lorsque cela est techniquement possible. Dans le cas contraire, aucun retour ni remboursement ne pourra être effectué.
